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「なさる」と「される」の違いとは?敬語の正しい使い分けについて解説

ビジネス一般

敬語にはさまざまな表現がありますが、「なさる」と「される」はその中でも使用頻度が高く、かつ誤用されやすい表現です。どちらも「する」の尊敬語であることに違いはありませんが、使う場面や相手、敬意の強さによって適切な表現が異なります。

この記事では、それぞれの特徴を明確にし、使い分けの実践的なポイントを紹介します。日常でもビジネスでも自然に敬語が使えるようになるための第一歩として、ぜひご覧ください。

「なさる」と「される」はどちらも「する」の尊敬語

敬意の段階と使われ方の違い

「なさる」と「される」は、動詞「する」に敬意を加えた表現です。意味は似ていても、その丁寧さの度合いや使われる場面に明確な差があります。

「なさる」は「する」の専用の尊敬語であり、相手の行動に対して最も高い敬意を示します。フォーマルな文脈や公式な対話、社外の重役などに対して用いると、適切な印象を与えます。

一方の「される」は、助動詞「れる」を活用した一般的な尊敬語であり、日常的なやり取りに適しています。相手に敬意を示しつつも、かしこまりすぎず、自然な表現が可能です。

以下の表は、両者の違いを簡潔に整理したものです。

表現敬意の程度使用場面例文
なさる非常に高い公式、フォーマルな会話「社長は本日ご出席なさいます」
される中程度日常会話、親しい目上の人物との会話「先生は来週講演をされます」

具体的な使用例と場面別の使い分け

ビジネスにおける「なさる」の活用例

職場での敬語は、その人の印象を大きく左右します。「なさる」は、相手の立場に最大限の敬意を払うための表現として、重要な場面で活用されます。

例文
「どのようにお考えになさいますか
「この件は部長がご判断なさいます
「お手続きはお済ませになさいましたか

されるよりも敬意の度合いが高く、失礼のない表現となるため、特にビジネス文書や公式会話に適しています。

「される」は日常的な場面での丁寧な表現

「される」は、職場や家庭など、日常的な場面で頻繁に登場します。特に親しい目上の人や、あまりかしこまりすぎたくないときに便利です。

例文
「明日はどこに行かれるのですか」
「この件は田中さんが担当されるようです」
「会議は何時から始められますか」

下記に、「なさる」と「される」の適切な使い分けを具体的なシチュエーションでまとめた表を追加します。

シチュエーション推奨される表現解説
社外の重役と会話する場合なさる最大限の敬意を表す必要があるため
社内の上司との日常会話されるフォーマルすぎず、自然な敬意が伝わる表現
メールや報告書などの書き言葉なさる丁寧で失礼のない印象を与える
打ち合わせなどでカジュアルなやりとりされるやわらかく親しみやすい印象を保てる

敬語で気をつけたいポイント 二重敬語と意味の曖昧さ

二重敬語の回避と表現の整理

敬語を丁寧に使おうとするあまり、同じ意味の敬語表現を重ねてしまう「二重敬語」になってしまうことがあります。

よくある誤用例と修正例を以下にまとめました。

誤った表現正しい表現解説
お話しされるお話しになる「お+動詞+される」は敬語が重なっている
お亡くなりになられましたお亡くなりになりました「なられる」は不要な重複表現になる
ご指導されるご指導なさる専用尊敬語の使用でより自然に聞こえる

相手を敬おうとする意図があっても、過剰な敬語はかえって不自然になり、誤用と受け取られる場合があります。適切な敬語を簡潔に使う意識が必要です。

受け身との混同を防ぐために意識したい表現の選び方

「される」には、尊敬の意味と同時に受け身の意味もあります。そのため、文脈によっては誤解を招く可能性があります。

以下に、誤解されやすい例と適切な表現をまとめました。

表現意味が曖昧な理由明確な表現例
田中さんが報告をされました尊敬か受け身かが文脈で判断しにくい田中さんが報告をなさいました
この資料は山本さんが作成されました作成者が主体かどうかが不明瞭山本さんがこの資料をお作りになりました

受動と尊敬の両方に取れる言い回しは、誤解や混乱のもとになります。明確な意味を持つ「なさる」を使うことで、伝えたい意図が確実に伝わります。

正しい敬語を選ぶことが信頼構築の第一歩

相手や状況に応じた自然な敬語が信頼を生む

敬語表現の選び方は、そのまま自分の印象に直結します。言葉ひとつで、相手に配慮ができる人だと感じてもらえるか、それとも違和感を与えてしまうかが変わってきます。

特に、ビジネスの現場では、正確で簡潔、かつ自然な言葉遣いが評価される傾向にあります。敬語の基本をおさえ、状況に合わせて表現を選びましょう。

敬語の使い方がもたらす効果説明
印象の向上相手に配慮を示し、信頼されやすくなる
誤解の回避不明瞭な表現を避けることで、意図が正確に伝わる
社内外の関係構築に貢献丁寧な言葉づかいは、円滑な人間関係を築く土台になる
文章力・発信力の向上文章に説得力が出て、相手を納得させる力が高まる

まとめ

敬語の使い分けで信頼と丁寧さを手に入れる

「なさる」と「される」は、ともに「する」の尊敬語でありながら、使用する状況によって意味合いが異なります。

  • 「なさる」は最上級の敬語表現であり、ビジネス文書や公式な対話に最適
  • 「される」は日常会話に適した敬語であり、親しみやすく自然な表現が可能
  • 二重敬語を避け、過不足のない敬語表現を意識する
  • 「される」の曖昧さを避けるため、必要に応じて「なさる」や他の明確な表現を使う

正確で自然な敬語を使えるようになることは、社会人としての基礎力の証明であり、信頼構築の鍵となります。

敬語は難しいと感じられるかもしれませんが、使い方を理解し、場面に応じて使い分けることで、表現の幅も広がります。ぜひ、今回紹介した内容を実践し、日常でも仕事でも自然に敬語を使える自分を目指してみてください。