監修者 株式会社スケッチ

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 (メディア事業、インターネット広告代理店事業、コンテンツマーケティング事業)

SXOとSEOの違いとは?ユーザー体験がサイト成果を左右する理由

コラム

SEOは検索結果での上位表示を狙う施策ですが、SXOはその先のユーザー体験を重視します。本記事では、SXOとSEOの違いを分かりやすく整理し、それぞれの目的や重要性、実践方法について解説します。検索上位を狙うだけでなく、成果へと導くサイト設計のヒントを得たい方に必見の内容です。

SXOとSEOの違いとは

目的とアプローチの違い

SEOとSXOはどちらもウェブサイトの成果向上に欠かせないものですが、そのアプローチは大きく異なります。SEOは検索エンジンに評価されるための施策SXOはユーザーの満足度と体験を最大化するための施策です。

観点SEOSXO
対象検索エンジン検索ユーザー
目的上位表示、アクセス数増加満足度向上、成果最大化
主な手法キーワード、メタ情報、被リンクコンテンツ設計、サイト構造、読みやすさの改善など
評価軸アルゴリズムの最適化ユーザーの体験や行動

SXOは単にSEOの延長ではなく、検索体験そのものを設計する考え方です。

なぜSXOが今求められているのか

ユーザーの期待と離脱率の関係

現代のユーザーは、検索結果で得られる情報の中でも、自身の意図と最も合致した情報を瞬時に選びます。ページが重かったり、内容が不明瞭だったりすると、すぐに離脱されます。これはSEOだけでは補いきれない問題です。

Googleは近年、ユーザー体験の質(ページエクスペリエンス)を検索順位の判断材料に取り入れています。その中には、以下のような技術的指標も含まれます。

指標名内容
LCP(最大コンテンツの描画時間)メインコンテンツの読み込み速度を示す
FID(初回入力遅延)初めて操作できるまでの時間
CLS(累積レイアウト変更)ページの視覚的安定性

これらの指標を含めた「コアウェブバイタル」は、SXOの土台とも言える要素です。良質な体験が提供されなければ、検索結果の上位にいても成果にはつながらないという現実があるのです。

SXOに含まれる具体的な施策

SEO+UX+UIの三位一体で考えるべき要素

SXOではSEO的な流入設計に加え、UX(ユーザー体験)とUI(ユーザーインターフェース)の最適化が求められます。下記に主な要素をまとめました。

項目内容
コンテンツの質網羅性、独自性、信頼性の高い情報
サイトの構造適切なナビゲーション、内部リンク設計
読みやすさ適切な文字サイズ、改行、色使い
表示速度軽量な設計、画像最適化、サーバー速度改善
モバイル対応レスポンシブ対応、タップ操作への配慮

これらを一体として改善することで、ユーザーにとって価値のある体験を提供することが可能になります。

SXOで重要な視点とは何か

単なる回遊性ではなく「納得感と成果」へつなげる

SXOを実践する際、注目すべきなのはユーザーの行動だけではありません。訪問者が「このサイトは分かりやすい」「自分の知りたいことがすぐ分かった」と感じるかどうかが鍵です。

観点具体施策例
直帰率の低減ファーストビューで情報の価値を明示
回遊性の向上関連情報へのリンクや読み進めやすい構造
成果への誘導明確なCTA設置、行動導線の明示
信頼の構築執筆者情報の表示、実績や根拠の提示

SXOとは、ユーザーの「気づき→納得→行動」という一連の動きに寄り添う、全体設計の戦略と言えます。

SEOとSXOは対立ではなく補完関係

集客と成果を分けて考えない

SEOとSXOは、どちらが優れているかという関係ではなく、役割の違いによる協力関係にあります。検索上位に表示されていなければ流入すら得られませんが、流入後のページ設計が貧弱であれば成果にはつながりません。

たとえば、以下のような流れが理想です。

フェーズ最適化の視点
流入の獲得SEOによりキーワード設計、上位表示の達成
期待の維持SXOにより検索意図に即したファーストビューの設計
回遊と納得感コンテンツの質や導線設計によって読み進めを促進
行動への誘導CTA、申し込みフォーム、購入導線などの整備

この流れを意識することで、訪問から成果までを一貫して最適化することが可能になります。

まとめ

SXOとSEOは両輪であり、どちらか一方だけでは効果的なウェブ戦略は成り立ちません。検索エンジンへの配慮と、ユーザーの満足を両立させることが、今後のスタンダードです。

SEOは入口であり、SXOは成果に至るまでの道のりです。どれだけ人を呼び込んでも、そこで離脱されてしまえば本来の目的は果たされません。逆に、良質な体験を提供することで自然と成果につながる設計ができれば、SEOの効果もさらに高まります。

今後のウェブ施策においては、SEOをベースに据えつつ、SXOという視点を組み込むことで、検索されて終わるのではなく「選ばれるサイト」への転換が可能になります。